Conflicto en la educación médica de posgrado

Resumen

La relación entre el médico profesor y el médico residente puede constituir un terreno propicio para desarrollar preocupaciones para los jóvenes médicos. Hay elementos favorecedores y generadores de un conflicto. Estos elementos son principalmente las relaciones laborales y la comunicación entre ellos. La pobre comunicación y las diferencias de personalidad son temas centrales en los conflictos. El objetivo de nuestra investigación consiste en detectar en un colectivo docente-asistencial la existencia de elementos que generen un posible conflicto. Para ello llevamos a cabo una investigación cualitativa y descriptiva con la aplicación de un cuestionario de acuerdo a la Escala de Likert para detectar la actitud favorable o no hacia los profesores. Estas preguntas son dirigidas para conocer que piensan los residentes de los profesores y que piensan los profesores de los residentes. De acuerdo a la Escala Aditiva de Likert la categoría que más se repitió (moda) fue 4.2 (favorable) y 50 % de los residentes está por encima de 4.1 (mediana). En promedio, los residentes se ubican en 3.8 (favorable). En los resultados obtenidos los residentes ocultan insatisfacciones (50 %), consideran a los profesores inflexibles ante lo mal hecho (37,5 %) y un control general excesivo (62,5 %). Los profesores opinan que los residentes son inflexibles ante cualquier situación (100 %), ocultan insatisfacción (100 %), incumplidor de tareas (25 %) y poco comunicativos (50 %). Con estos elementos coinciden las opiniones de ambas partes sin generar conflicto. Se plantean las normas de convivencia colectiva y se les explica general e individualmente como mejorar las relaciones laborales con mejor participación y comunicación y cumplimiento de todas las tareas propias de un programa de estudios especializados.